Политика конфиденциальности
В AutoRepublic мы ценим ваше доверие и серьёзно относимся к защите личных данных. Эта политика объясняет, какую информацию мы собираем, зачем она нужна, как мы её храним и как защищаем — будь то при посещении сайта, обращении в сервис или использовании наших услуг.
1. Какие данные мы собираем
Мы можем запрашивать и использовать следующую информацию:
- Контактные данные: имя, номер телефона, электронная почта, адрес
- Информация об автомобиле: марка, модель, регистрационный номер, история обслуживания
- Данные о взаимодействии: какие услуги вы запрашивали или получали
- Платёжные данные: реквизиты для оплаты и история транзакций (мы не храним номера банковских карт)
- Техническая информация о сайте: IP-адрес, браузер, страницы, которые вы посещаете (с помощью cookies)
2. Как мы используем эту информацию
Собранные данные помогают нам:
- Записывать и обслуживать клиентов
- Подтверждать визиты, сообщать об обновлениях и акциях
- Выставлять счета и проводить платежи
- Развивать сайт и улучшать клиентский опыт
- Выполнять требования законодательства
3. Кому мы можем передавать ваши данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам без необходимости.
Иногда мы делимся информацией с надёжными партнёрами — только если это требуется для:
- проведения оплаты
- отправки вам подтверждений или напоминаний
- соблюдения закона или по запросу государственных органов
Каждый партнёр, с которым мы сотрудничаем, обязан обеспечивать надёжную защиту ваших данных.
4. Cookies и сбор статистики
Мы используем cookies и похожие технологии, чтобы сайт работал корректно, отображался быстро и был удобен в использовании. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу отдельных функций.
5. Как мы защищаем данные
Мы используем современные технологии и стандарты безопасности, чтобы ваши данные были защищены от несанкционированного доступа, потери или изменений.
Доступ к персональной информации имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы.
6. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- запросить, какие данные мы о вас храним
- попросить внести исправления
- потребовать удалить ваши данные (если это не мешает законным или сервисным обязательствам)
- отказаться от получения маркетинговых рассылок
Чтобы воспользоваться этими правами — просто свяжитесь с нами.
7. Срок хранения информации
Мы храним ваши данные столько, сколько нужно для оказания услуг, внутреннего учёта и соблюдения требований закона.
8. Изменения в политике
Иногда мы можем обновлять этот документ. Все изменения будут опубликованы здесь, с указанием даты обновления.
9. Как с нами связаться
Если у вас возникнут вопросы по поводу этой политики или обработки ваших данных — пишите или звоните:
AutoRepublic
[адрес компании]
[электронная почта]
[номер телефона]