Politica de Confidențialitate
La AutoRepublic, protejarea datelor tale personale este o prioritate pentru noi. Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile tale atunci când vizitezi site-ul nostru, ne contactezi sau beneficiezi de serviciile noastre.
1. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:
- Date de contact: nume, număr de telefon, adresă de e-mail și adresă fizică;
- Date despre vehicul: marcă, model, număr de înmatriculare, istoric de service;
- Informații despre serviciile solicitate: detalii despre programările și serviciile accesate;
- Date de plată: informații legate de facturare și istoricul tranzacțiilor (nu stocăm date complete ale cardurilor bancare);
- Date de utilizare a site-ului: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și timpul petrecut pe site (prin cookies).
2. Cum folosim aceste date
Folosim datele colectate pentru:
- Programarea și oferirea serviciilor auto;
- Comunicarea cu tine pentru confirmări, actualizări sau promoții;
- Emiterea facturilor și procesarea plăților;
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site;
- Respectarea obligațiilor legale.
3. Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu facem schimb de date personale cu terți. Putem transmite anumite date către parteneri de încredere doar când este necesar pentru:
- Finalizarea unei tranzacții (ex: procesarea plății);
- Trimiterea de notificări prin e-mail sau SMS;
- Conformarea cu obligațiile legale sau reglementările în vigoare.
Partenerii noștri sunt obligați să respecte aceleași standarde de protecție a datelor.
4. Cookies și tehnologii de urmărire
Site-ul nostru poate folosi cookies pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Poți dezactiva cookies din setările browserului, dar acest lucru ar putea afecta funcționalitatea site-ului.
5. Securitatea datelor
Folosim măsuri de securitate la standarde înalte pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor personale. Doar personalul autorizat are acces la aceste informații.
6. Drepturile tale
Ai dreptul să:
- Accesezi datele personale pe care le deținem;
- Soliciți corectarea informațiilor greșite;
- Ceri ștergerea datelor (în măsura în care legea ne permite);
- Îți retragi oricând acordul pentru comunicări de marketing.
Pentru orice solicitare legată de aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind datele de mai jos.
7. Perioada de păstrare a datelor
Păstrăm datele tale personale doar atât cât este necesar pentru scopurile menționate în această politică, inclusiv obligații legale, contabile sau de raportare.
8. Actualizări ale politicii
Este posibil să actualizăm această politică periodic pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data actualizării.
9. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri privind modul în care gestionăm datele tale, ne poți contacta:
AutoRepublic
[adresa companiei]
[email companiei]
[număr de telefon]